Meu INSS, uma nova forma de atender o cidadão. Você o conhece?

Projeto consiste na construção de um novo fluxo de atendimento – combinando aspectos presenciais e remotos – e promete revolucionar a atual forma de atender

O que é?

O INSS Digital consiste na construção de um novo fluxo de atendimento para aumentar a capacidade da autarquia de reconhecer direitos. Os pilares do projeto são o processo eletrônico – agendamento e concessão de benefício pela Internet para o segurado (deverá ser testado futuramente) ou por meio de entidade representativa que tenha celebrado Acordo de Cooperação Técnica com o INSS – e a distribuição das demandas entre as unidades

Meu INSS – envio online  Também no conjunto de ações pensadas dentro do INSS Digital está a mudança na forma de contato entre o Instituto e o cidadão. O Meu INSS (meu.inss.gov.br) é uma central de serviços do cidadão acessível por meio de senha validada diretamente pela Internet. Por meio do "Meu INSS" é possível a emissão de extratos e consultas.

Por meio do "Meu INSS" já é possível o envio online dos documentos necessários para o reconhecimento do seu direito. Ao fazer o agendamento, o cidadão é avisado sobre a possibilidade do envio de documentos diretamente pela Internet.

No "Meu INSS" é possível requerer/consultar:

• Aposentadoria Por Idade Extrato Previdenciário (CNIS)

• Extrato de Empréstimo Consignado

• Histórico de Crédito de Benefício

• Resultado de Perícia Médica

• Extrato de Imposto da Renda (IR)

• Agendamentos/Requerimentos

• Carta de Concessão

• Agendar Perícia

• Localizar uma Agência

• Consulta Declaração de Benefício - Consta / Nada Consta

• Consultar Revisão de Benefício - Artigo 29

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